VIPBOOK.SU
ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА






Добро пожаловать на сайт электронной библиотеки!
Здесь можно найти произведения русских и зарубежных авторов.
Скачать множество книг и журналов различных жанров и направлений.
Большой выбор художественной, бизнес, учебной и технической литературы.
Все представленные здесь книги и журналы имеют подробное описание и обложку.
Наша библиотека регулярно пополняется только новыми и интересными материалами!

«Подробнее о сайте»            «Правила сайта»            «Написать нам»            «Статьи»

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Бизнес





Разместил: yunik77

18-04-2014, 16:46

Просмотров: 678





Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Название: Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции
Автор: Анучин Андрей
Издательство: Питер
ISBN: 978-5-49807-144-2
Серия: Продажи на 100%
Год: 2009
Страниц: 240, ил.
Язык: Русский
Формат: pdf / rar
Размер: 20,47 Mb


Книга описывает методы по перехвату клиентов при большой конкуренции: стратегии, методы, инструменты и технологии по работе с клиентами и продажам. Разбираются вопросы связанные с удержанием клиентов, законность перехвата потребителей. Большое количество практическим примеров зарубежный и отечественных компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonald's, "Вымпелком", "МТС", "Яндекс" и не только. Написана для руководителей и специалистов отделов продаж и маркетинга, менеджеров по работе с ключевыми клиентами.


Скачать книгу "Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции"



Скачать фрагмент книги:
fb2   txt   rtf   epub






Похожие публикации

Е. Садыкова, А. Садыков - Хроники императорского гарема. Интриги. Власть. Уроки жесткой конкуренции Е. Садыкова, А. Садыков - Хроники императорского гарема. Интриги. Власть. Уроки жесткой конкуренции
Хроники императорского гарема – это золотой фонд восточной мудрости, собравший описание приемов, стратегий и тайных механизмов влияния. Ваши поражения – это чья-то игра. Ваши победы – чьи-то бессонные ночи. Поведение акционеров – что это, как не

Белые продажи Белые продажи
В книге описан подход к продажам, уместный в XXI веке. Продажи успешны только тогда, когда они открыты, искренни и основаны на рекомендациях клиентов. Эта книга о том, что самый коварный способ победить - полюбить, самая действенная манипуляция -

П. Кокран - Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению П. Кокран - Продажи по телефону при помощи исходящих звонков. Руководство по управлению
Эта книга нацелена на повышение эффективности и результативности продаж. Она поможет вам при построении взаимоотношений с клиентами: при помощи исходящих звонков реально удержать имеющихся клиентов и расширить клиентскую базу Для этого вам

Мурат Тургунов - Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как Мурат Тургунов - Продажи невидимого. Продавать услуги легко, если знать как
Продавать услуги не сложнее, чем товары – нужно только знать как. В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу нужно постоянно осваивать новые методы работы. И чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут. В век серьезной конкуренции и

Борис Жалило - Шпаргалка проДАж. Книга 2 Борис Жалило - Шпаргалка проДАж. Книга 2
В продолжении книги «Шпаргалка проДАж» автор дает инструменты дифференцированных продаж. «Продаем мы с Вами людям. А люди все разные. Странно предполагать, что одни и те же инструменты продаж, одни и те же фразы, аргументы, ответы на возражения

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов
Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у конкурентов или вырастить новых. Второй вариант очень долгий, дорогой и рискованный. Остается первый — начать войну за клиентов. И в этой войне партизанские методы продаж приносят наибольшую

Активные продажи 3.1: Начало Активные продажи 3.1: Начало
Это первая книга по продажам. Это – база. Это – основа. Это – альфа… Продажа – это оказание влияния на картину мира клиента для создания в его мыслях (голове) и эмоциях (сердце) предвкушения удовлетворения потребностей с целью обмена продукта

Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
CRM — новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями. Это возможность «индустриализировать» процессы взаимодейст вия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает

Инструменты эффективного управления отделом продаж (2008, DVDRip) Инструменты эффективного управления отделом продаж (2008, DVDRip)
Инструменты эффективного управления отделом продаж. Продажи являются ключевым бизнес-процессом для любой компании. Успешность компании на рынке зависит от того, насколько эффективно работает отдел продаж! С помощью данного видеосеминара Вы освоите

К черту цены! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях К черту цены! Создавайте ценность. СПИН-продажи в новых условиях
Продавец больше не нужен. Покупатель сам легко находит в интернете всю необходимую информацию о товаре. Большинство продавцов, стремясь сохранить клиента, снижают цену - и совершают большую ошибку!






Отзывы и Комментарии

Автор комментария: Дмитрий
Современная экономика - это сплошная борьба. Собственно борются все за клиентов. В этой книге очень ярко описаны методы достижения успеха в условиях жесткой конкуренции. Наведены конкретные примеры из жизни конкретных людей. Читал эту книгу уже дважды и каждый раз находил для себя что то новое. Рекомендую всем, кто думает заняться собственным бизнесом.





Добавление комментария

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:(необязательно)
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Книги