VIPBOOK.SU
ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА






Добро пожаловать на сайт электронной библиотеки!
Здесь можно найти произведения русских и зарубежных авторов.
Скачать множество книг и журналов различных жанров и направлений.
Большой выбор художественной, бизнес, учебной и технической литературы.
Все представленные здесь книги и журналы имеют подробное описание и обложку.
Наша библиотека регулярно пополняется только новыми и интересными материалами!

«Подробнее о сайте»            «Правила сайта»            «Написать нам»            «Статьи»

Управление конфликтами (2019) Видеокурс

Видеоуроки





Разместил: colt

5-05-2019, 12:31

Просмотров: 75





Управление конфликтами (2019) Видеокурс

На курсе «Управление конфликтами» Вы рассмотрите конфликты с объективной, управленческой точки зрения, Вы поймете их происхождение, научитесь распознавать факторы, лежащие в основе конфликтов, и в конечном итоге - управлять ими.

Вы научитесь эффективно разрешать конфликты как внутри, так и вовне организации, осуществлять посредничество при столкновении различных интересов. Превращать ситуацию противостояния в творческое решение проблем совместными усилиями, отстаивать свои права, не ущемляя прав другой стороны.

Компетенции, которые Вы приобретете в процессе обучения:
Осознанное применение техник управления конфликтом с учетом конкретной ситуации
Умение выявить и конструктивно использовать конфликтный потенциал ситуации
Управление эмоциями в ситуации конфликта
Способность формализировать конфликт и исключить его перевод в плоскость межличностных отношений
Способность осознанно действовать в ситуации конфликта, определять его тип, выбирать стратегию поведения
Умение распознавать и формулировать причины и характер конфликта при проведении переговоров
Выбор оптимальной тактики разрешения конфликта.

Курс рекомендован: руководителям компаний, менеджерам по продажам, менеджерам по работе с клиентами, по работе с рекламациями. Сотрудникам компаний, которым важен высокий уровень культуры обслуживания и всем, кто хочет научиться управлять конфликтами.

Информация о видео
Название: Управление конфликтами
Автор: Елена Шульга
Год выхода: 2019
Жанр: Видеокурс
Язык: Русский
Выпущено: Россия
Продолжительность: 08:48:51

Файл
Формат: MP4, PDF
Видео: AVC, 1152x864, ~100 Kbps
Аудио: AAC, 102 Kbps, 48.0 KHz
Размер файла: 737 Mb


Управление конфликтами (2019) Видеокурс Управление конфликтами (2019) Видеокурс Управление конфликтами (2019) Видеокурс


Скачать Управление конфликтами (2019) Видеокурс









Похожие публикации

Сила мысли и управление будущим (2018) Видеокурс Сила мысли и управление будущим (2018) Видеокурс
На этом курсе вы научитесь осознанно управлять своей жизнью! На занятиях Вы познакомитесь с рядом методик и упражнений, которые помогут Вам овладеть Вашими мыслями.

Виктор Шейнов - Управление конфликтами Виктор Шейнов - Управление конфликтами
В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные,

Виктор Шейнов - Управление конфликтами Виктор Шейнов - Управление конфликтами
В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные,

Лукин Ю.Ф. - Конфликтология: управление конфликтами Лукин Ю.Ф. - Конфликтология: управление конфликтами
В учебнике раскрываются теоретические основы конфликтологии, понятия сущности конфликта, его динамики и структуры, дается типология конфликтов, в том числе корпоративных, бизнес-конфликтов. Рассматриваются практические вопросы управления

Шевчук Денис - Конфликты: как ими управлять Шевчук Денис - Конфликты: как ими управлять
Пособие поможет обучению навыкам конструктивного разрешения конфликтов и эффективного поведения в конфликтных ситуациях. Конфликтология – система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликтов, а также о принципах и

Павел Колесов - Школа Коучинга: Модуль 1 (Аудиокнига) Павел Колесов - Школа Коучинга: Модуль 1 (Аудиокнига)
Тренинг "Школа Коучинга" вобрал в себя лучшие и самые современные идеи, техники и подходы: На Школе Коучинга Вы: - Проработатаете свои самые основные внутренние конфликты, - Поймете суть возникновения этих конфликтов, - Сможете быстро вычленять

Виктор Шейнов - Управление конфликтами Виктор Шейнов - Управление конфликтами
В книге известного отечественного психолога, конфликтолога, социолога В. П. Шейнова раскрыты психологические механизмы возникновения и развития конфликтов, рассмотрены внутриличностные, межличностные, внутригрупповые и межгрупповые конфликты,

Как выйти сухим из конфликта (2014) Как выйти сухим из конфликта (2014)
Задача: Научиться технике, которая позволяет найти взаимовыигрышный путь выхода из конфликта. В ежедневном общении мы сталкиваемся с множеством вариантов возникновения конфликтов, и одни нам удается предотвратить, а в другие мы вступаем с целью

Управление конфликтом Управление конфликтом
В сложных условиях современных производств конфликты и отсутствие взаимопонимания неизбежны. В ней содержится большое количество готовых к использованию обучающих материалов.

Козлова А.А. - Жесткие переговоры. Конфликт в организации: управление, моделирование, разрешение Козлова А.А. - Жесткие переговоры. Конфликт в организации: управление, моделирование, разрешение
Конфликты окружает нас в повседневной жизни, еще чаще они встречаются в организациях, которые представляют собой сложное сочетание индивидуумов и групп. Правильное управление конфликтами не только снижает вероятность возникновения негативных




Отзывы и Комментарии





Добавление комментария

Ваше Имя:
Ваш E-Mail:(необязательно)
  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent

Книги